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Domande frequenti

Come ordino una borsa?

Dalla scheda della borsa scegli colore e taglia. Puoi pagare subito con Acquista ora, quando il pezzo è pronto, oppure scriverci su WhatsApp con il messaggio già compilato.

Che metodi di pagamento accettate?

Carta, Apple Pay e Google Pay, tramite un link di pagamento sicuro.

Quanto tempo serve per una borsa su ordinazione?

[BOZZA] Dipende dal modello. I giorni sono indicati nella scheda e te li confermiamo in chat prima dell'ordine.

Le borse sono tutte uguali alla foto?

Ogni borsa è intrecciata a mano, quindi piccole differenze tra un pezzo e l'altro sono normali. Sono la firma del fatto a mano.

Posso restituire una borsa?

Sì, entro 14 giorni dalla consegna. Trovi il modulo Recedi dal contratto in fondo a ogni pagina.

La confezione regalo è inclusa?

Sì, sempre. Ogni borsa arriva nella scatola rigida nera e oro, con velina e cartellino.

Spedite all'estero?

[DA VERIFICARE] Per ora spediamo in Italia. Scrivici per altre destinazioni.

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